メールが届かない方へ
|
ご注文やお問い合わせのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダと受信設定をご確認ください。
ご注文が完了しているか分からない場合は、重複注文を避けるため、再注文の前に当店へお問い合わせください。 まずご確認ください1．迷惑メール・ゴミ箱などのフォルダ 2．ご入力・ご登録のメールアドレス 3．受信許可・受信拒否の設定 4．メールボックスの空き容量 受信設定を変更しても、すでに届かなかったメールが自動的に再送されるとは限りません。再送をご希望の場合は、当店へご連絡ください。 当店からの送信元アドレスご注文やお問い合わせに関するメールは、主に以下のアドレスからお送りします。 e-boutique@lesdesseinsdedieu.jp ご注文に関するメールご注文受付メール（自動送信） 当店からのご注文確認メール 自動送信メールが届いていても、当店からの確認メールが別のフォルダへ振り分けられる場合があります。 ご入金・発送予定に関するメール 発送完了メール お問い合わせ・修理に関するメールお問い合わせへの返信や、修理品の到着・修理内容・発送予定などのご連絡は、営業日に順次お送りします。 当店からの返信が届かない場合は、受信設定をご確認のうえ、再度ご連絡ください。メールでのやり取りが難しい場合は、電話受付時間内にお電話ください。 会員登録などのメール会員登録やパスワード再設定などのメールが届かない場合も、登録メールアドレスや迷惑メールフォルダ、受信設定をご確認ください。手続きが完了したか分からない場合は、当店へお問い合わせください。 確認しても届かない場合以下の内容を添えて、当店へご連絡ください。ご注文番号が分からない場合は、お名前とご注文日など、分かる範囲でお知らせください。 ・お名前
・ご注文番号、ご注文日（ご注文についての場合） ・ご注文やお問い合わせ時に使用したメールアドレス ・届いていないメールの内容 受信できないメールアドレスから再度ご連絡いただくと、当店からの返信も届かない場合があります。可能であれば別のメールアドレスをご利用いただくか、お電話でお問い合わせください。 パスワードやクレジットカード番号などは、メールに記載しないでください。 お問い合わせ先euro flat / ユーロフラット公式ストア 電話受付：月・水・金曜日 14:00～18:00 |