■ 店舗情報
| ショップ名 | euro flat |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社euro flat |
| 販売責任者 | 新沼 淳子 |
| 所在地 | 150-0001 東京都 渋谷区 神宮前 3-14-4 コートモデリア表参道#004 |
| 電話番号 | 03-6804-1365 |
| FAX番号 | 03-6804-1335 |
| メールアドレス | e-boutique@lesdesseinsdedieu.jp |
| ホームページ | https://www.lesdesseinsdedieu.jp/ |
| 取扱商品 | 18金・プラチナ・シルバーを使用した日本製のオリジナルジュエリー |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | 各商品ページの表示および購入可能数量をご確認ください。 素材・パーツの在庫状況により、ご注文後に製作を承れないことが判明した場合は、当店よりご連絡いたします。その場合、受領済みの代金は返金いたします。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 【送料（税込）】 商品合計11,000円以上のご購入で送料無料です。 11,000円未満の場合の送料は以下のとおりです。 ■北海道・九州：1,440円 ■北東北・関西：1,040円 ■南東北・関東・信越・北陸・中部：910円 ■中国：1,180円 ■四国：1,300円 ■沖縄：1,460円 通常は佐川急便、沖縄県・離島へはヤマト運輸でお届けします。 キャッチなど一部の商品は、レターパックライト（全国一律430円）でお届けします。対象商品は各商品ページに記載しています。 ポストへのお届けとなり、お届け日・時間帯はご指定いただけません。 【その他の費用】 ■銀行振込：振込手数料はお客様のご負担となります。 ■ギフトラッピング：ご希望の場合は660円（税込）。 ■あと払い（ペイディ）：コンビニ払いは毎月の請求につき最大390円（税込）、銀行振込は金融機関所定の振込手数料がお客様負担となります。口座振替の支払手数料は無料です。 |
| 申込の有効期限 | 銀行振込、コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済は、注文日を含む8日以内にお支払いください。 期限までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルいたします。 販売期間を設けている商品・キャンペーンは、各掲載ページに記載の期間内にお申し込みください。 |
| 引き渡し時期 | 当店の商品は受注生産品が中心です。 受注生産品は、ご注文内容およびお支払い・決済承認の確認後、各商品ページに記載の製作期間（通常7～30日）を経て発送いたします。個別に納期の記載がある場合は、そちらを優先します。 銀行振込・コンビニ等の前払いは、ご入金確認後に製作を開始します。 在庫のある商品は、ご注文内容およびお支払い・決済承認の確認後、通常2営業日以内に発送いたします。 発送日は月・水・金曜日です（祝日・臨時休業日を除く）。 具体的な発送予定は、当店からのご注文確認メールでご案内いたします。予定より遅れる場合は、改めてご連絡いたします。 発送後のお届け日数は、お届け先により異なります。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 【お客様都合の返品・交換】 イメージ違い、サイズの選択間違いなど、お客様都合による返品・交換は承っておりません。ご注文前に、商品・サイズ・素材・仕様をご確認ください。 【受注生産品の変更・キャンセル】 「在庫：受注」と表示されている商品は受注生産品です。 当店からのご注文確認メール送信後は、お客様都合による変更・キャンセルを承っておりません。 【不良品・誤配送】 商品に不良がある場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、受注生産品を含め対応いたします。 商品到着後8日以内を目安に、メールまたはお電話でご連絡ください。状態を確認し、交換または返品・返金をご案内いたします。 このご案内は、商品の契約不適合について法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。 |
|---|---|
| 返品送料 | 不良品・誤配送による返品・交換の送料は、当店が負担いたします。 事前にメールまたはお電話でご連絡のうえ、当店の案内に従い、送料着払いでお送りください。 商品を保護できるよう梱包し、追跡・補償のある配送方法をご利用ください。 |
| 不良品 | 不良や破損、ご注文内容との相違にお気づきの場合は、商品到着後8日以内を目安に、メールまたはお電話でご連絡ください。 当店で状態を確認後、交換または返品・返金にて対応いたします。 交換品の製作が必要な場合は、お届けまでの期間を別途ご案内いたします。 到着後すぐには分からなかった不具合についても、まずはお問い合わせください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | ■クレジットカード ■Amazon Pay ■PayPay（オンライン決済） ■楽天ペイ ■あと払い（ペイディ） ■au PAY（ネット支払い） ■コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済（前払い） ■銀行振込（前払い） |
|---|---|
| お支払期限 | ■クレジットカード ご注文手続き時にカード情報をご入力ください。代金のお引き落とし日は、ご利用のカード会社の規定によります。 ■Amazon Pay・楽天ペイ ご注文手続きの際に、各決済画面でお手続きを完了してください。代金のお支払い時期は、ご利用のお支払い方法・決済サービスの規定によります。 ■PayPay・au PAY ご注文手続きの際に、各決済画面でお支払い手続きを完了してください。 ■あと払い（ペイディ） 毎月のご利用確定分を月末で締め、翌月1～5日にペイディからメール・SMSで請求をご案内します。 コンビニ払い・銀行振込は翌月27日まで、口座振替は翌月27日のお引き落としとなります。金融機関休業日の場合、口座振替は翌営業日となります。 ■銀行振込・コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済 注文日を含む8日以内にお支払いください。 期限までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルいたします。 |
