お修理、お直しについて

お買い上げ頂いた商品のブレスレットのチェーンの長さを調整したい場合や、リングのサイズ調整が必要な場合など、お気軽にご相談下さい。

基本的にはお買い上げから3ヶ月間初回無料にて承ります。

les desseins de DIEU Online Shopでお買い上げ頂いた商品
Bijouterie euro flat表参道店頭でお買い上げ頂いた商品
弊社直営オンラインショップ 楽天/yahoo/amazonでお買い上げ頂いた商品

お修理対象ジュエリー
卸先各店でお買い上げ頂いた商品
卸先各店のオンラインショップでお買い上げ頂いた商品
株式会社euro flatで製作、デザインされたものであればお修理承りますのでご安心下さい。








初回の有無に関わらずメール、又はお電話にてご連絡ください。

その際に、お客様のお名前
ご連絡先(お電話番号、メールアドレス)
アイテム名(ネックレス、ブレスレット等)
品番(分かればご入力、またはお伝えください。例：ld61nc)
お買い上げ店舗(覚えている限りでかまいません)
購入時期(覚えている限りでかまいません)
お買い上げから3ヶ月か否か
お直し、お修理が初回か否かの有無
ご入力、またはお伝え下さい。
↓
お修理に関しましては送料は全てお客様負担とさせて頂いておりますので
弊社までお送りください。

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-14-4 コートモデリア表参道#004
株式会社euro flat
電話番号:03-6804-1365(14:00～18:00月、水、金のみ電話対応可能)
メールアドレス:info@lesdesseinsdedieu.jp

発送の際は梱包材に包んで頂き、
佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック、スマートレター、レターパックライトなどにてお送り下さい
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到着次第、メール、又はお電話にて到着をお知らせいたします。
その際にお戻しまでの期間、料金のご案内をさせて頂きます。
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お修理完了
発送の際にメール、又はお電話にてご連絡いたします。
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商品到着、ご確認下さい。






★初回無料の場合
佐川急便、又はヤマト運輸の着払い
又は、同封頂いたスマートレター、レターパックライトなどがあればそちらにてお戻しします。

★有償修理の場合
お修理代金をお振込頂き、ご入金確認後、レターパックライト、又は佐川急便にてお戻しします。

お支払い方法
銀行振込のみ

振込先
西武信用金庫　原宿支店
普通2073934 カ）ユーロフラット
*お振込の際の手数料はお客様にご負担頂いております。
*お振込の際はご連絡を頂いたお客様のお名前でお振込ください。






直営店及び直営オンラインショップでは
お買い上げ時にギャランティカード(保証書)をお付けしておりますので
お直し、お修理の際は必ずご呈示、同梱下さい。
お戻しの際にお修理の記録を付けた上でお戻ししております。

お直し、お修理が初回、お買い上げ3ヶ月以内は無償適用となります。
*ギャランティカード(保証書)をご呈示、同梱頂けない場合は、
初回無償の対象外となる場合もございますのでご注意下さい。












ご使用によりダイヤモンドの輝きが失われた気がする、少し汚れたような気がする等
クリーニングをご希望の場合も承ります。

その際は、到着次第金額をご連絡致します。